Институт Профессионального Обучения
Промышленной Безопасности

Курсы оператора заправочных станций. Корочка

На сегодняшний день заправочные станции представляют собой незаменимое связующее звено между товарным рынком и потребителями. Они предоставляют возможность произвести заправку транспортного средства с минимальными затратами сил. Заправочные станции – это один из самых важных элементов в системе нефтепродуктообеспечения, представляющий сложную инженерную конструкцию, оснащенную комплексом автоматизированного оборудования. С помощью этого оборудования осуществляется прием и хранения различного топлива, заправка автомобильного транспорта. Безопасность, продуктивность и эффективность работы заправочной станции часто зависит от мастерства и профессионализма операторов, которые являются основной частью персонала, занятого в обслуживании. Современные заправочные станции во многом отличаются от тех, которые существовали несколько десятков лет назад. Сегодня это уже не просто пункт заправки транспорта каким-либо видом топлива, это целый комплекс услуг, среди которых такие, как обед в кафе, банкомат, мойка автомобиля и т.д. На курсах оператора заправочной станции готовят персонал, который должен иметь высокий уровень знаний и навыков. Когда-то операторы были заняты только тем, что заливали в баки топливо. Сейчас же квалификация оператора должна отвечать высоким требованиям, которые, к тому же, с каждым годом становятся все более жесткими. Оператор заправочной станции должен уметь грамотно обслуживать оборудование, ясно и четко представлять работу и принцип действия применяемой техники, знать требования безопасной работы на станции, требования безопасной эксплуатации оборудования, правила ОТ. Кроме того, оператор заправочной станции должен разбираться в инструкции по поддержанию качества топлива, по учету его количества, а также в других технических и нормативных документах.

Как пройти обучение

Отправить заявку

Заполнить и отправить заявку на обучение

Подписать документы

На основании заявки мы подготовим договор

Оплатить счет

После подписания договора мы выставим счет на оплату

Пройти обучение

Пройти обучение, Получить удостоверение установленного образца.

Полный текст статьи
Известно, что большую часть лиц, желающих отучиться на курсах оператора заправочной станции, составляют женщины, и это при том, что такую работу нельзя назвать такой уж легкой. Ведь оператор должен не только заниматься финансовой стороной и работать с клиентами, но и выполнять задачи по хранению, приему и отпуску топлива различного вида, заниматься учетно-отчетной деятельностью, проверять погрешности в оборудовании, сливать топливо в резервуар, следить за чистотой на всей территории станции, проверять наличие и состояние средств для тушения пожаров и многое другое. В зависимости от того, на какой именно станции трудится оператор, определяется характер должностных обязанностей. Например, на одной станции оператор может выполнять только обязанность продавца, тогда как на другой ему необходимо будет принимать топливо, принимать заявки на него, зачищать территорию от пролившегося топлива и т.д. Из этого следует, что для оператора будет намного лучше, если он владеет большим количеством профессиональных качеств и навыков.

Что касается профессиональных обязанностей работника заправочной станции, то они на протяжении времени менялись. Сейчас оператор должен отвечать требованиям не только надзорных органов, но и уметь работать с клиентами. Современным требованиям и должностным обязанностям можно обучиться на курсах оператора заправочной станции. Хотя, каждый клиент ориентируется и выбирает среди множества заправочных станций ту, где топливо имеет наиболее приемлемые стоимость и качество, однако, качество обслуживания играет при этом далеко не последнюю роль. Заправочные станции в городах растут, как грибы, поэтому очень важно завоевать доверие клиента и сделать его своим постоянным посетителем, это одна из многих задач оператора. Кроме этого, оператор должен уметь разрешать конфликтные ситуации, не причиняя неудобств ни одному из клиентов, а это сделать часто очень сложно, так как люди заезжают на станцию не всегда в лучшем настроении. Исходя из этого становится ясно, что оператор должен обладать стрессоустойчивым характером и уметь отлично ладить с людьми.

В центрах, где предлагают курсы оператора заправочных станций, дают следующие знания: особенности работы оборудования, применяемого на станции; отличия топлива, которое используется на заправочных станциях; наименования, марки и сорта топлива; наименования и особенности применения измерительного и контрольного оборудования; правила работы с документами, которые оформляются на принимаемый или отпускаемый товар; правила и требования, которым должны соответствовать условия отпуска и хранения топлива; некоторые особенности и информация относительно специальных жидкостей, которые применяют в автомобильных двигателях; информация о различных моющих средствах; способ замены жидкостей, которые применяют в двигателях автомобилей; основные химические и физические свойства продуктов, применяемых на станции; характеристики средств, применяемых при аварийных ситуациях и пожарах; обязанности, которые соответствуют должности оператора заправочной станции. Также, после окончания обучения на курсах оператора заправочных станций специалист приобретает такие навыки: заправка автотранспортных средств смазочными или топливными материалами, такими как бензин, масло, керосин; отпуск топлива водителям автомобилей; проверка давления в шинах; отпуск нефтепродуктов, которые разлиты в небольшую тару; продажа запчастей и нефтепродуктов; прием смазочных материалов и нефтепродуктов; отбор пробного материала для дальнейших лабораторных исследований; правильное хранение продуктов и материалов; оформление соответствующей документации; составление отчетных документов по окончании рабочей смены; применение огнетушителей и других средств для борьбы с огнем, правильное поведение в аварийной ситуации.

Обучение можно пройти на курсах оператора заправочной станции в одном из многочисленных образовательных центров страны. В некоторых случаях, когда работник уже владеет определенными навыками, работодатель может обучить его дополнительным навыкам прямо на рабочем месте. Время обучения во всех случаях разное, однако, в среднем курсы занимают около семидесяти часов. Продолжительность учебного процесса может занимать и большее количество времени, все зависит от того, какое образование и навыки уже имеются у обучающегося. Теоретическая информация имеет большое значение, однако, практическая часть курсов является их главной составной частью. Иногда в образовательных учреждениях сокращают срок обучения за счет уменьшения теоретических уроков, а практические занятия проводят в специальных залах центров или прямо на станции.

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА ОБУЧЕНИЕ


Операторы изучают электротехнику, материаловедение, некоторые нюансы рынка экономики, правила охраны окружающей среды и труда, основы этики, которая необходима в работе с клиентами. На курсах серьезно изучают правила применения и назначение различных средств борьбы с пожарами, правила поведения в чрезвычайной ситуации, правила оказания помощи. На заправочных станциях, как правило, работают несколько работников, каждый из которых выполняет определенные функции. На курсах, где ответственно относятся к обучению будущих операторов, работают преподавателями специалисты, которые владеют большим трудовым опытом. Они обучают не только сухой теории, а делятся со слушателями особенностями пережитых ситуаций.

Читайте также